Politique de Confidentialité (RGPD)
www.mambiworld.com
Date d’entrée en vigueur : 6 Mars 2026
Dernière mise à jour : 6 Mars 2026
Article 1. Introduction et Responsable du Traitement
1.1. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les Utilisateurs de la Plateforme (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et à la législation belge en vigueur.
1.2. L’accès et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation sans réserve de cette Politique de Confidentialité.
1.3. Le Responsable du Traitement des données est l’éditeur du site, joignable par courriel sur info@mbimarketplace.com.
1.4. L’Éditeur s’engage à traiter les données de manière licite, loyale et transparente.
Article 2. Les Données Collectées (Minimisation et Transparence)
2.1. Les données collectées se limitent au strict nécessaire pour la fourniture du Service (principe de minimisation).
2.2. Données d’Identification : Lors de l’inscription, l’Utilisateur fournit un Nom d’utilisateur, une Adresse e-mail, un numéro de téléphone, un Mot de passe chiffré.
2.3. Données des Annonces : Les contenus publiés par l’Annonceur (texte de l’Annonce, photos, prix, localisation approximative) sont traités. Ces données sont publiques par nature.
2.4. Données de Contact : Si l’Utilisateur utilise le formulaire interne de contact, son e-mail et le contenu de son message sont collectés.
2.5. Données Techniques, de trafic et de sécurité : Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement lors de l’utilisation du Site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure de connexion ou des informations relatives à la sécurité et au bon fonctionnement du Site.
Ces données sont utilisées exclusivement à des fins techniques, de sécurité et de prévention des abus, et ne donnent lieu à aucun suivi du comportement de navigation à des fins d’analyse ou de profilage.
2.6. Données de Localisation : La localisation est collectée uniquement lorsque l’Utilisateur la fournit volontairement, notamment lors de la publication d’une annonce ou de l’utilisation de certaines fonctionnalités du Site.
Article 3. Les Finalités et Bases Légales du Traitement (Justification RGPD)
3.1. Chaque traitement est fondé sur une base légale légitime, telle que définie par le RGPD.
Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement et de la gestion du service proposé.
Gestion du compte utilisateur et fourniture du service
Afin de permettre la création et la gestion d’un compte utilisateur ainsi que la publication d’annonces, le site peut collecter certaines données d’identification telles que le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail, les identifiants de connexion, le mot de passe (stocké sous forme chiffrée) ainsi que le contenu des annonces publiées.
Le traitement de ces données est nécessaire à l’exécution du contrat conformément à l’article 6.1.b du RGPD et aux Conditions Générales d’Utilisation du site.
Sécurité du site et prévention des fraudes
Pour assurer la sécurité du site et prévenir les activités frauduleuses, certaines données techniques peuvent être enregistrées, notamment l’adresse IP, les journaux de connexion et d’autres informations techniques liées à la sécurité.
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de l’éditeur conformément à l’article 6.1.f du RGPD.
Communication avec les utilisateurs
Lorsque les utilisateurs contactent le site via un formulaire de contact ou par e-mail, certaines données peuvent être traitées telles que l’adresse e-mail et le contenu du message envoyé.
Ce traitement est basé soit sur l’exécution du contrat, soit sur l’intérêt légitime de l’éditeur, conformément aux articles 6.1.b et 6.1.f du RGPD.
Fonctionnement technique et sécurité du site
Pour assurer le bon fonctionnement du site, certaines données techniques limitées peuvent être collectées, telles que les journaux du serveur ou les informations relatives aux erreurs techniques.
Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime de l’éditeur conformément à l’article 6.1.f du RGPD.
Respect des obligations légales et réglementaires
Dans certains cas, des données d’identification, des données de connexion ou des journaux techniques peuvent être conservés afin de répondre aux obligations légales ou aux demandes des autorités compétentes.
Ce traitement repose sur une obligation légale conformément à l’article 6.1.c du RGPD.
3.2. Absence de Marketing Direct : L’Éditeur n’utilise pas les données personnelles pour l’envoi de prospection commerciale ou de marketing direct sans le consentement exprès et spécifique de l’Utilisateur.
3.3. Exclusion des Catégories Spéciales : L’Éditeur n’a pas pour finalité de collecter ou de traiter des données de catégories spéciales (santé, opinions politiques, données biométriques, etc.). La publication de telles données par l’Utilisateur est sous son entière responsabilité.
Article 4. Durée de Conservation (Principes de Limitation)
4.1. Principe général de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, conformément au principe de minimisation des données.
4.2. Données de compte utilisateur
Les données de l’Utilisateur sont conservées tant que le compte est actif. En cas de suppression du compte par l’Utilisateur, les données sont effacées ou anonymisées dans un délai maximum de 12 mois, sauf obligation légale de conservation plus longue.
4.3. Logs de connexion et adresses IP
Les journaux de connexion et les adresses IP nécessaires à la sécurité et à la prévention des fraudes sont conservés conformément aux obligations légales, généralement pendant 12 mois, conformément à la législation belge.
Les journaux de connexion correspondent à des enregistrements techniques permettant d’assurer la sécurité du Site, de prévenir les accès non autorisés et de diagnostiquer d’éventuels dysfonctionnements.
4.4. Données des annonces expirées
Les annonces expirées sont conservées pendant 12 mois maximum avant anonymisation ou suppression, à des fins statistiques, de gestion des litiges ou de maintien des archives du service.
Article 5. Destinataires des Données (Cadre Strict)
5.1. Les données personnelles sont traitées par le Responsable du traitement dans le cadre de l’exploitation et de la gestion du Site.
5.2. Sous-traitants
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, notamment l’hébergeur du Site ou les prestataires assurant la maintenance technique, l’envoi d’e-mails ou la sécurité du service.
Ces sous-traitants agissent exclusivement sur instruction du Responsable du traitement et sont liés par des contrats garantissant un niveau de sécurité et de confidentialité conforme aux exigences du RGPD.
5.3. Autorités compétentes
Les données peuvent être communiquées aux autorités judiciaires, policières ou administratives belges ou européennes, uniquement en cas d’obligation légale ou de demande formellement justifiée.
5.4. Utilisateurs de la marketplace
Dans le cadre du fonctionnement de la marketplace, certaines données de contact des Annonceurs peuvent être transmises aux Utilisateurs intéressés par une Annonce, notamment via le formulaire de contact interne.
Cette transmission est strictement limitée à ce qui est nécessaire à la mise en relation entre Utilisateurs et est inhérente au fonctionnement du service. Les Utilisateurs s’engagent à utiliser ces données exclusivement dans le cadre de la prise de contact liée à l’Annonce et à ne pas les exploiter à d’autres fins.
Article 6. Transfert de Données Hors UE (Protection Internationale)
6.1. Les données personnelles traitées dans le cadre de l’utilisation du Site sont hébergées au sein de l’Espace Économique Européen (EEE), notamment par l’intermédiaire de prestataires d’hébergement situés dans l’Union européenne.
6.2. Dans l’hypothèse où l’Éditeur serait amené à recourir à des prestataires situés en dehors de l’EEE, il s’assurerait que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que la conclusion de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ou l’existence d’une décision d’adéquation.
Article 7. Droits de l’Utilisateur (Exercice des droits RGPD)
7.1. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), l’Utilisateur dispose des droits suivants :
7.2. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande au Responsable du traitement par courrier électronique à l’adresse suivante : info@ mbimarketplace.com.
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, afin d’éviter tout accès non autorisé aux données.
7.3. L’Éditeur s’engage à répondre à toute demande dans un délai maximal d’un (1) mois à compter de sa réception.
Ce délai peut être prolongé de deux (2) mois supplémentaires en cas de demande complexe ou de demandes multiples, conformément à l’article 12 du RGPD.
L’Utilisateur sera informé de cette prolongation et de ses motifs dans le délai initial d’un mois.
Article 8. Sécurité des Données (Engagement et Moyens Techniques)
8.1. L’Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques, et de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé.
8.2. Ces mesures incluent notamment l’utilisation du protocole sécurisé HTTPS/SSL, le chiffrement des mots de passe, la réalisation de sauvegardes régulières, ainsi qu’une limitation et un contrôle strict des accès aux données personnelles.
8.3. Compte tenu de l’état de la technique et de la nature du réseau Internet, l’Éditeur ne peut garantir une sécurité absolue des données. L’Utilisateur est invité à contribuer à la sécurité de ses données en veillant à la confidentialité de ses identifiants et de son mot de passe.
8.4. En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des Utilisateurs, l’Éditeur s’engage à notifier cette violation à l’Autorité de protection des données (APD) belge et, le cas échéant, aux Utilisateurs concernés, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.
Article 9. Cookies (Politique Distincte)
9.1. Le Site utilise exclusivement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement technique, notamment pour assurer la navigation, la sécurité et la gestion des sessions utilisateurs.
9.2. Ces cookies étant indispensables à la fourniture du service, ils sont déposés automatiquement et ne nécessitent pas le consentement de l’Utilisateur, conformément à la législation belge applicable.
9.3. L’Utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies du Site pour obtenir des informations détaillées sur la nature de ces cookies et sur les moyens de les gérer via les paramètres de son navigateur.
Article 10. Droit de Plainte auprès de l’APD (Voie de Recours)
10.1. Si, malgré les engagements de l’Éditeur, l’Utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme au RGPD, il dispose du droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique.
10.2. Coordonnées de l’APD : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles ; Tél. : +32 (0)2 274 48 00 ; E-mail : contact@apd-gba.be.
Article 11. Modification de la Politique
11.1. L’Éditeur se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de l’adapter à toute amélioration du site ou évolution légale, réglementaire ou technique, ou à toute modification des pratiques de traitement des données.
11.2. En cas de modification substantielle, les Utilisateurs seront informés par tout moyen approprié, notamment par un affichage sur le Site ou par courrier électronique, avant l’entrée en vigueur de la nouvelle version.
11.3. La version en vigueur de la Politique de confidentialité est celle accessible sur le Site à la date de la consultation par l’Utilisateur.
Article 12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données ou à la présente politique :
E-mail : info@mbimarketplace.com
Site : https ://mambiworld.com
